Оригинальные запчасти Gorenje

Подбор запчастей по модели Gorenje

Подбираем детали Gorenje по парт-номеру, ревизии платы и фактической маркировке на узле, чтобы избежать несовместимости. Работаем с оригиналом и проверенными OEM-заменами, при необходимости согласуем вариант с клиентом. Уточняем сроки поставки и наличие на складе, ориентируем по реальной доставке. Если нужен точный подбор — оставим резерв и согласуем дату установки.

Подтверждение подлинности и контроль качества

Перед установкой подтверждаем происхождение детали Gorenje по маркировке, партии и упаковке, делаем фото для клиента и заносим данные в наряд. По поставке предоставляем сопровождающие документы без коммерческой информации и выполняем визуальные и функциональные проверки до и после ремонта. Такая процедура снижает риск повторных обращений и позволяет оперативно отследить соответствие маркировок.

Условия поставки и установки запчастей

Организуем заказ, резерв и доставку оригинальных запчастей Gorenje с учётом сроков производителя и наличия на локальном складе; при задержках предлагаем альтернативы с указанием отличий. На месте проводится установка и проверка совместимости с конкретной моделью, о деталях и дополнительных работах можно уточнить у менеджера. Возможна доставка и выезд мастера по Москве по согласованному графику.

Гарантия на установленные комплектующие

Гарантия распространяется и на выполненные работы, и на установленные комплектующие Gorenje, срок до 1 года в зависимости от типа детали, серии устройства и характера ремонта. Мы фиксируем установленную деталь в заказ-наряде, сохраняем парт-номер и маркировку для прозрачного учёта. При гарантийном обращении клиент сообщает номер заказ-наряда, устройство принимается на проверку, решение обычно 1–2 рабочих дня. Если нужно уточнить срок гарантии для вашей техники Gorenje — свяжитесь с сервисом в Москве.

Не хотите ждать мастера? Привозите технику самостоятельно в любой из
13 сервисных центров

Посмотреть список адресов